Главная

Твои финансы

Наши услуги

Своевременно поможем справиться с Вашими материальными трудностями, сделав это в минимальный промежуток времени и с наименьшими усилиями  для Вас. Наша компания в своей деятельности строго следует законам РФ в области выдачи займов. Разработанная нами программа помощи , для выхода из трудных жизненных ситуаций , одобрена большинством наших клиентов . Поэтому, сотрудничая с нами, Вы получаете во всех отношениях лучшее решение Ваших проблем: невысокая процентная ставка, надежность сделки и чуткое отношение к клиенту.

1465236978 resolutions 04 - Главная

Часы работы

Будни :

С 10:00-18:00

Сб.Вс.-выходной

1465237056 resolutions 21 - Главная

Наш отдел

Задайте ваш вопрос по телефону или напишите в   письме , наши специалисты сами свяжутся с вами.

1465236987 resolutions 16 - Главная

Виды займов

Все условия и виды займов вы можете узнать в офисе компании обратившись к нашим специалистам 

alliance mfo - Главная

Членство в Союзе
«МИКРОФИНАНСОВЫЙ АЛЬЯНС» с 26.11.2021г.;
адрес : 125367, г.
Москва, вн.тер.г. Муниципальный
Округ Покровское-Стрешнево, пр-д
Полесский, д. 16 стр. 1, помещ./эт.
308/АНТРЕСОЛЬ .

Адрес официального сайта СРО:  https://alliance-mfo.ru/

 Членство в СРО «Единство» с 2019 года по 2021 год.

В соответствии со статьями 15–19 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному в случае, если его требования к финансовой организации не были удовлетворены в добровольном порядке. Обращение финансовому уполномоченному может быть направлено в письменной форме, а также в электронной форме через официальный сайт финансового уполномоченного в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет». Место нахождения службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3. Почтовый адрес службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель АНО «СОДФУ». Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России).

Время деньги

Быстрое рассмотрение заявки в самые короткие сроки , оповещение о результатах проверки.

2739002 - Главная

Прием обращений

       Способы подачи:

  • По почте или  на бумажном носителе — по адресу  нахождения организации (в разделе «Контакты»),  или  указанному в едином государственном реестре юридических лиц.
  • На адрес электронной почты МФО .

       Регистрация — обращение регистрируется не позднее рабочего дня, следующего за днём его поступления в МФО. В случае поступления обращения в форме электронного документа МФО обязана уведомить заявителя о регистрации обращения не позднее дня регистрации.

Направление ответа — ответ на обращение направляется заявителю в зависимости от способа поступления обращения: по указанным в обращении адресу электронной почты или почтовому адресу либо способом, предусмотренным условиями договора, заключённого между МФО и заявителем. Если заявитель при направлении обращения указал способ направления ответа в форме электронного документа или на бумажном носителе, ответ направляется способом, указанным в обращении.

 

Сроки рассмотрения:

Рассмотрим обращение и по результатам его рассмотрения направим заявителю ответ в течение 15 рабочих дней со дня регистрации обращения.

В случае необходимости запроса дополнительных документов и материалов МФО вправе продлить срок рассмотрения обращения, но не более чем на 10 рабочих дней. При этом  уведомим заявителя о продлении срока с указанием обоснования такого продления.

Если обращение направлено должником или его представителем, связанное с вопросом, касающимся просроченной задолженности и её взыскания, то срок для ответа на такое обращение не может превышать 10 рабочих дней со дня получения обращения.

Отказ в рассмотрении — МФО вправе отказать в рассмотрении обращения по существу в некоторых случаях, например, если в обращении не указаны фамилия заявителя и адрес, по которому должен быть направлен ответ, в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу МФО и др..

мы на карте